Προσωρινά προβλήματα σε ψηφιακές υπηρεσίες έως το μεσημέρι της Κυριακής λόγω αναβάθμισης υποδομών – Απαραίτητοι οι αριθμοί των εξοφλημένων παραβόλων – Εκτός λειτουργίας το myPhoto, φωτογραφίες θα μπορούν να λαμβάνονται στα Γραφεία Ταυτοτήτων
Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δείξουν αυτό το Σαββατοκύριακο οι πολίτες που έχουν προγραμματισμένο ραντεβού για την έκδοση νέας αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου, καθώς εργασίες αναβάθμισης σε κεντρικές ψηφιακές υποδομές επηρεάζουν τη λειτουργία ορισμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Σύμφωνα με ενημέρωση της Ελληνικής Αστυνομίας, από τις 10 το βράδυ της Παρασκευής 2 Οκτωβρίου έως τις 2 το μεσημέρι της Κυριακής 4 Οκτωβρίου 2026, ορισμένες υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης είτε δεν θα είναι διαθέσιμες είτε θα λειτουργούν με περιορισμούς.
Οι εργασίες δεν σημαίνουν ότι οι πολίτες με ήδη προγραμματισμένα ραντεβού δεν θα μπορούν να εξυπηρετηθούν. Θα πρέπει, όμως, να έχουν φροντίσει να διαθέτουν συγκεκριμένα στοιχεία ώστε να αποφύγουν προβλήματα κατά τη διαδικασία.
Απαραίτητοι οι αριθμοί των παραβόλων
Όσοι προσέλθουν για έκδοση αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου θα πρέπει να έχουν μαζί τους τους αριθμούς των εξοφλημένων παραβόλων.
Οι αριθμοί μπορούν να βρίσκονται είτε σε εκτυπωμένη μορφή είτε να είναι διαθέσιμοι στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του πολίτη, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την εξυπηρέτησή του.
Η επισήμανση αποκτά ιδιαίτερη σημασία λόγω της περιορισμένης διαθεσιμότητας των ψηφιακών υπηρεσιών κατά τη διάρκεια των προγραμματισμένων τεχνικών εργασιών.
Προσωρινά εκτός το myPhoto
Οι εργασίες επηρεάζουν και την υπηρεσία myPhoto του gov.gr, η οποία δεν θα είναι διαθέσιμη κατά το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Ωστόσο, όσοι έχουν ραντεβού για την έκδοση ταυτότητας δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τη φωτογραφία τους. Όπως διευκρινίζει η Ελληνική Αστυνομία, παρέχεται η δυνατότητα λήψης φωτογραφίας από τους αστυνομικούς στο εκάστοτε Γραφείο Ταυτοτήτων.
Έτσι, η προσωρινή διακοπή του myPhoto δεν εμποδίζει από μόνη της την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Μέχρι τις 14:00 της Κυριακής οι εργασίες
Με βάση τον προγραμματισμό, η αναβάθμιση των υποδομών θα διαρκέσει συνολικά από τις 22:00 της Παρασκευής έως τις 14:00 της Κυριακής 4 Οκτωβρίου.
Για τον λόγο αυτό, η Ελληνική Αστυνομία συνιστά ουσιαστικά στους πολίτες που έχουν προγραμματισμένο ραντεβού μέσα στο συγκεκριμένο διάστημα να προσέλθουν κατάλληλα προετοιμασμένοι.
Το βασικό που πρέπει να θυμούνται είναι να έχουν άμεσα διαθέσιμους τους αριθμούς των ήδη εξοφλημένων παραβόλων, είτε τυπωμένους είτε στο email τους, ενώ για την έκδοση ταυτότητας η φωτογραφία μπορεί, εφόσον χρειαστεί, να ληφθεί απευθείας στο αρμόδιο αστυνομικό Γραφείο Ταυτοτήτων.